کیف پول را از حساب کاربری شارژ کنید و هنگام ثبت سفارش از موجودی آن استفاده کنید. امتیازات باشگاه مشتریان هم طبق شرایط فعال، به اعتبار کیف پول تبدیل میشوند.
هم با شارژ مستقیم و هم با اعتبار حاصل از امتیازات باشگاه مشتریان، برای خرید بعدی آماده باشید. موجودی، امتیازات و تراکنشها را در حساب کاربری دنبال کنید.
پس از افزودن کتابها به سبد خرید، در مرحله تسویهحساب یکی از روشهای پرداخت در دسترس را انتخاب کنید. مبلغ نهایی همانجا نمایش داده میشود.
برای خرید اقساطی چه کاری انجام دهم؟
در تسویهحساب، تربپی را انتخاب کنید و مراحل سرویس را ادامه دهید. امکان استفاده و شرایط اقساط بر اساس اعتبار و ضوابط تربپی مشخص میشود.
چطور کیف پولم را شارژ کنم؟
وارد حساب کاربری شوید و بخش کیف پول را باز کنید. مبلغ شارژ را وارد کنید و پرداخت را از طریق درگاه ملت انجام دهید. پس از تأیید پرداخت، اعتبار به کیف پول اضافه میشود.
امتیازات چگونه به اعتبار کیف پول تبدیل میشوند؟
با فعال بودن تبدیل امتیاز در باشگاه مشتریان و رسیدن امتیازات به حد تعیینشده، امتیازات واجد شرایط به اعتبار کیف پول تبدیل میشوند. میزان اعتبار و حد امتیاز تابع تنظیمات باشگاه است؛ تاریخچه امتیازات و تراکنشها را در حساب کاربری ببینید.
اگر موجودی کیف پول کمتر از مبلغ سفارش باشد چه میشود؟
در صورت امکان پرداخت ترکیبی برای سفارش، بخشی از مبلغ از کیف پول و باقیمانده از درگاه پرداخت میشود. جزئیات مبلغ قابل استفاده و باقیمانده را پیش از تأیید در تسویهحساب بررسی کنید.
اگر پرداخت ناموفق بود یا مبلغ از حساب کسر شد چه کنم؟
ابتدا وضعیت سفارش و نتیجه پرداخت را در حساب کاربری بررسی کنید. اگر مبلغ کسر شده ولی پرداخت تأیید نشده است، با شماره سفارش و اطلاعات تراکنش با پشتیبانی تماس بگیرید.
اطلاعات کارت بانکی را فقط در صفحه درگاه پرداخت وارد کنید. پیش از پرداخت، مبلغ و اطلاعات سفارش را بررسی کنید.