📅 تاریخ انتشار: ۲۴ تیر ۱۴۰۴
قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی کتاب آنلاین
به فروشگاه اینترنتی کتاب آنلاین خوش آمدید. لطفاً پیش از ثبت سفارش، قوانین و مقررات زیر را با دقت مطالعه نمایید. ورود کاربران به سایت و انجام خرید به منزله‌ی پذیرش کامل این قوانین از سوی کاربر تلقی می‌شود.
۱. ثبت سفارش و خرید کالا
ثبت سفارش در سایت به‌صورت اینترنتی و در ۲۴ ساعت شبانه‌روز امکان‌پذیر است. کلیه اطلاعات واردشده هنگام ثبت سفارش، باید دقیق و واقعی باشد. مسئولیت صحت اطلاعات ثبت‌شده بر عهده مشتری است.
۲. نحوه پرداخت
پرداخت مبلغ سفارش تنها از طریق درگاه‌های پرداخت آنلاین مورد تأیید سایت انجام می‌شود. در حال حاضر پرداخت در محل یا پرداخت کارت‌به‌کارت به صورت عمومی فعال نیست، مگر در شرایط خاص که از پیش هماهنگ شده باشد.
۳. ارسال و تحویل سفارش‌ها
سفارش‌ها پس از ثبت نهایی و تأیید پرداخت، طی ۲۴ ساعت کاری پردازش و آماده ارسال می‌شوند. ارسال سفارش‌ها در سریع‌ترین زمان ممکن و از طریق پست پیشتاز، تیپاکس یا پیک اختصاصی (در شهرهای خاص) صورت می‌گیرد.
۴. هزینه ارسال
ارسال برای سفارش‌های بالای مبلغ مشخص (یک میلیون تومان) رایگان است. برای سفارش‌های کمتر از این مبلغ، هزینه پست یا پیک بر اساس وزن مرسوله و مسافت محاسبه می‌گردد و در صفحه پرداخت قابل مشاهده است. (فعلا حداقل مبلغ ممکن برابر با هفتاد هزار تومان)
۵. تخفیف‌ها و قیمت‌گذاری
تمامی قیمت‌های درج‌شده در سایت واقعی و به‌روزرسانی‌شده هستند. ( به جز موارد نادرذکر شده در بند 11 ) تخفیف‌های ارائه‌شده، شامل جشنواره‌ها، تخفیف ویژه کتاب‌ها یا کدهای تخفیف در زمان محدود می‌باشند و خارج از بازه‌ی تعیین‌شده معتبر نیستند.
۶. مرجوعی و انصراف از خرید
مشتری می‌تواند تا ۲۴ ساعت پس از تحویل کالا، در صورت معیوب بودن فیزیکی کتاب (مانند پارگی، خط خوردگی یا چاپ ناقص) درخواست مرجوعی خود را اعلام کند. مرجوعی تنها در صورتی پذیرفته می‌شود که کتاب در شرایط اولیه خود بوده و از آن استفاده نشده باشد.
۷. عدم موجودی کالا
در مواردی نادر، ممکن است پس از ثبت سفارش مشخص شود که یکی از کالاها در انبار موجود نیست. در این حالت مبلغ پرداختی مشتری ظرف ۲۴ ساعت به‌صورت کامل به حساب ایشان بازگردانده خواهد شد.
۸. تغییر قیمت در صورت تأمین کتاب از بازار
در موارد نادری که کتاب موردنظر مشتری در انبار فروشگاه موجود نباشد، سفارش به‌صورت ویژه از بازار و نمایندگی‌های رسمی ناشر تهیه و ارسال می‌شود. لازم به ذکر است که خصوصاً در ماه‌های تیر، مرداد و شهریور ، امکان تغییر قیمت توسط ناشر وجود دارد. در این شرایط، کتاب با قیمت جدید تهیه شده و مابه‌تفاوت قیمت از مشتری دریافت می‌شود. پیش از نهایی‌سازی سفارش، هماهنگی‌های لازم با مشتری انجام خواهد گرفت و ارسال کتاب منوط به تأیید و پرداخت مبلغ مازاد است.
۹. مسئولیت‌های کاربران
کاربران موظف‌اند از حساب کاربری خود مراقبت کرده و رمز عبور خود را در اختیار دیگران قرار ندهند. هرگونه فعالیت انجام‌شده از طریق حساب کاربری افراد، به عهده خود آنان است.
۱۰. حقوق مالکیت فکری
کلیه محتوای موجود در سایت اعم از متن‌ها، تصاویر، لوگوها، طراحی صفحات، و کدنویسی‌ها متعلق به فروشگاه کتاب آنلاین بوده و هرگونه کپی‌برداری، بازنشر یا استفاده تجاری از آن‌ها بدون کسب مجوز کتبی، پیگرد قانونی دارد.
۱۱. تغییرات در قوانین سایت
فروشگاه کتاب آنلاین ممکن است در هر زمان قوانین و مقررات خود را به‌روزرسانی کند. این تغییرات از زمان انتشار روی سایت معتبر خواهند بود و مسئولیت پیگیری آن‌ها با کاربران است.